سياسة الاسترجاع والإلغاء

برنامج تدريب وتغذية رقمي مخصص (خدمة رقمية)

مدة البرنامج: 90 يوماً.

خلال 24–48 ساعة من تأكيد استلام التحويل البنكي، تصلك خطة العمل والبرنامج عبر الواتساب والبريد الإلكتروني مع متابعة دورية حسب الباقة المختارة.

بمجرد بدء إعداد خطتك المخصصة وتسليمها، تُعتبر الخدمة قيد التنفيذ.

يمكنك طلب استرجاع كامل خلال 7 أيام من تاريخ الدفع إذا لم تكن قد استلمت خطتك المخصصة بعد أو لم يبدأ فريقنا بإعدادها.

بعد تسليم الخطة أو بدء التخصيص الفعلي، لا يُقبل الاسترجاع الكامل إلا في حالات استثنائية (انظر أدناه).

بعد استلام برنامجك المخصص (خطة التدريب/التغذية) عبر الواتساب أو البريد.

إذا تمت الاستفادة من جلسات المتابعة أو التعديلات على الخطة.

في حال انتهاك شروط الاستخدام أو مشاركة المحتوى مع الغير.

خطأ تقني من طرفنا يمنع تسليم الخدمة.

دفع مكرر بالخطأ.

في هذه الحالات، راجعنا خلال 14 يوماً وسنعالج الطلب خلال 5–10 أيام عمل.

أرسل إلى support@hakimlemagicien.com أو واتساب +971505129019 مع:

سنرد خلال 2–3 أيام عمل.

يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية عندما يكون ذلك ممكناً.

قد تستغرق المعالجة 5–14 يوماً حسب البنك أو مزود الدفع المعتمد.

يمكنك إلغاء طلبك قبل تسليم الخطة والحصول على استرجاع كامل ضمن فترة 7 أيام.

تعالج Hakim Le Magicien المدفوعات حالياً عبر التحويل البنكي المباشر إلى حسابات الشركة الرسمية. بعد استلام إثبات الدفع، نراجع التحويل يدوياً ونفعّل برنامجك.

مدة مراجعة التحويل البنكي عادة 24–48 ساعة في أيام العمل. لن يبدأ تجهيز برنامجك قبل تأكيد استلام المبلغ. للاستفسار: support@hakimlemagicien.com أو واتساب +971505129019.